fbpx
1.3 C
Toronto
Thursday, December 3, 2020

WestJet sẽ hoàn tiền vé cho những chuyến bay bị hủy vì COVID-19

Mới Nhất

Huyền thoại TPP: Đừng “chính trị hóa” thương mại

Khi 8 quốc gia trong khu vực châu Á Thái Bình Dương đang cùng Hoa Kỳ thương lượng TPP thì ho5 cũng bắt đầu thương thuyết RCEP với Trung cộng. #thoimoi #thoimoicanada

Canada hoãn bán mỏ vàng cho Trung Quốc

Canada vừa quyết định kéo dài thời gian đánh giá khía cạnh an ninh quốc gia đối với một công ty Trung Quốc mua lại công ty khai thác vàng ở Hope Bay. #thoimoi #thoimoicanada

Ontario mở trang mạng để cha mẹ xin trợ cấp COVID-19 thứ nhì cho chi phí học tập của con

Cha mẹ có tới ngày 15 tháng 1 năm sau để nộp đơn trên mạng

Canada gia hạn các biện pháp hạn chế nhập cảnh do số ca COVID-19 tăng

Chính phủ liên bang cho biết sẽ gia hạn các quy định và hạn chế đi lại nhằm hạn chế sự lây lan của...

Tiêu Điểm

Ontario mở trang mạng để cha mẹ xin trợ cấp COVID-19 thứ nhì cho chi phí học tập của con

Cha mẹ có tới ngày 15 tháng 1 năm sau để nộp đơn trên mạng

Chương trình mới của liên bang trợ cấp tiền thuê mặt bằng kinh doanh bắt đầu nhận đơn từ ngày 23/11

Các cơ sở thương nghiệp đang gặp khó khăn trong việc trang trải chi phí đại dịch COVID-19 từ thứ Hai 23/11/2020 có thể...

Bầu cử Mỹ 2020: Đảng Dân chủ thắng mà thua

Phạm Vũ Lửa Hạ Kết quả bầu cử chưa ráo mực, nội bộ đảng Dân chủ đã lại hục hặc. Hai tuần qua, ngoài chuyện tổng...

Joe Biden được dự báo đắc cử tổng thống Hoa Kỳ: Tác động ra sao với Canada?

Tóm tắt tác động đối với Canada trong một số vấn đề then chốt nếu Joe Biden đắc cử tổng thống Hoa Kỳ như dự báo

Hãng hàng không WestJet loan báo sẽ hoàn lại tiền vé cho các chuyến bay mà hãng đã phải hủy bỏ do đại dịch COVID-19.

Hành khách sẽ chỉ được hoàn tiền vé nếu WestJet quyết định hủy chuyến bay chứ không phải khách tự ý hủy.

WestJet trước đây chỉ hoàn tiền vé cho một số chuyến bay cụ thể, với phần lớn các chuyến bay bị hủy được hoàn tiền vé bằng giá trị sử dụng (credit) cho các chuyến bay trong tương lai.

Bắt đầu từ ngày 2 tháng 11, hãng hàng không này sẽ bắt đầu liên hệ với những hành khách đủ điều kiện được hoàn tiền vé. WestJet sẽ bắt đầu với những hành khách có chuyến bay bị hủy vào đầu đợt đại dịch hồi tháng 3 và sẽ tiếp tục theo trình tự thời gian.

Toàn bộ quá trình này dự định ​​sẽ mất từ ​​sáu đến chín tháng để hoàn tiền cho tất cả các yêu cầu đủ điều kiện. Hãng hàng không này cho biết họ nghĩ rằng sẽ có tồn đọng giấy tờ hành chính trong quá trình này.

Hãng cho biết việc hoàn tiền cũng sẽ được áp dụng đối với các chuyến bay bị Swoop, hãng hàng không giá rẻ thuộc sở hữu của WestJet, hủy bỏ. Tất cả các khoản tiền sẽ được hoàn trả ở hình thức thanh toán ban đầu.

WestJet cho biết hãng đã có ​​72 ngày liên tiếp với số lượt hủy vé nhiều hơn số lượt đặt vé mới – điều chưa từng xảy ra trong lịch sử gần 25 năm của hãng.

Tổng giám đốc Ed Sims cho biết WestJet đã ưu tiên lắng nghe dư luận, hiểu rằng trong bối cảnh đại dịch COVID, hành khách muốn an tâm về hai mặt: môi trường du lịch an toàn nhất có thể và được hoàn tiền vé. “Chúng tôi tự tin rằng giờ đây chúng tôi có thể bắt đầu chủ động hoàn tiền vé. Chúng tôi là hãng hàng không quốc gia đầu tiên ở Canada làm như vậy.”

Tuyên bố là hãng hàng không đầu tiên hoàn tiền vé đã khiến Air Canada, đối thủ cạnh tranh hàng đầu WestJet, có phản ứng trên Twitter: Air Canada cáo buộc WestJet đã tuyên bố gây hiểu lầm.

Từ tài khoản Twitter của mình, WestJet đã trả lời Air Canada và nói rõ rằng họ sẽ hoàn lại tiền vé cho hành khách nếu WestJet tự hủy chuyến bay.

Leave a Reply

Dự Báo Thời Tiết

Toronto
clear sky
1.3 ° C
2.8 °
-0.6 °
59 %
4.5kmh
0 %
Thu
4 °
Fri
3 °
Sat
3 °
Sun
0 °
Mon
-1 °

Hot Topics

Trợ cấp khẩn cấp CERB: Ai hưởng? Bao nhiêu? Điều kiện? Ngày nộp đơn? … và nhiều câu hỏi phổ biến khác

Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về Trợ cấp Ứng phó Khẩn cấp Canada (#CERB): Ai hưởng? Bao nhiêu? Điều kiện? Ngày nộp đơn? … và nhiều câu hỏi phổ biến khác #coronavirus #COVID19

Khách của tiệm nail Ontario được khuyến cáo đi xét nghiệm HIV, viêm gan B & C

Khách của tiệm nail ở Guelph, Ontario, được khuyến cáo đi xét nghiệm HIV, viêm gan B & C

Mỗi gia đình Canada được chính phủ trợ cấp bao nhiêu để ứng phó dịch COVID-19?

Mỗi gia đình Canada được chính phủ trợ cấp bao nhiêu để ứng phó dịch COVID-19?

Khách hàng không chịu trả tiền làm nail và buông lời kỳ thị với người gốc Á

Nhân viên của chuỗi tiệm nail ở Toronto bị một khách hàng không hài lòng về cách phục vụ đã phun ra một câu...

Bài Liên Quan

Canada hoãn bán mỏ vàng cho Trung Quốc

Canada vừa quyết định kéo dài thời gian đánh giá khía cạnh an ninh quốc gia đối với một công ty Trung Quốc mua lại công ty khai thác vàng ở Hope Bay. #thoimoi #thoimoicanada

Ontario mở trang mạng để cha mẹ xin trợ cấp COVID-19 thứ nhì cho chi phí học tập của con

Cha mẹ có tới ngày 15 tháng 1 năm sau để nộp đơn trên mạng

Canada gia hạn các biện pháp hạn chế nhập cảnh do số ca COVID-19 tăng

Chính phủ liên bang cho biết sẽ gia hạn các quy định và hạn chế đi lại nhằm hạn chế sự lây lan của...