fbpx
1.7 C
Toronto
Monday, November 23, 2020

Thương mại điện tử bùng nổ cho đợt mua sắm mùa lễ 2014

Mới Nhất

Toronto và Vùng Peel bị phong tỏa để chống COVID-19: Những điều cần biết

Nơi nào và hoạt động gì được phép mở, nơi nào bị đóng cửa?

Phân loại cấp độ nghiêm trọng COVID-19 ở Ontario: Vùng bạn ở hiện ở mức nào?

Chính quyền Ontario đã cập nhật danh sách 34 vùng / đơn vị y tế theo hệ thống phân loại cấp độ...

Biên giới Canada-Mỹ đóng cửa thêm 30 ngày

Sáng thứ Sáu 20/11/2020, thủ tướng Justin Trudeau loan báo rằng lệnh đóng cửa biên giới đường bộ Canada-Mỹ được gia hạn...

Một nhân viên trường Công giáo ở Toronto chết vì COVID-19

Một nhân viên giáo dục của Hội đồng Học khu Công giáo Toronto (TCDSB) đã qua đời sau khi xét nghiệm dương...

Tiêu Điểm

Bầu cử Mỹ 2020: Đảng Dân chủ thắng mà thua

Phạm Vũ Lửa Hạ Kết quả bầu cử chưa ráo mực, nội bộ đảng Dân chủ đã lại hục...

Joe Biden được dự báo đắc cử tổng thống Hoa Kỳ: Tác động ra sao với Canada?

Tóm tắt tác động đối với Canada trong một số vấn đề then chốt nếu Joe Biden đắc cử tổng thống Hoa Kỳ như dự báo

Ontario công bố hệ thống phân loại vùng theo cấp độ hạn chế và phong tỏa chống COVID-19

Có hiệu lực từ 12:01 sáng thứ Bảy ngày 7/11/2020.

Ai sẽ là Tổng thống Mỹ nhiệm kỳ 2021-25?

Không có nơi nào trên thế giới bầu cử theo phương thức cử tri đoàn như ở Mỹ và không có cuộc bầu cử nào tại Mỹ có quá nhiều vấn đề như cuộc bầu cử tổng thống vừa qua. #thoimoicanada #thoimoi #baucu #hoaky

Người Canada ở mọi độ tuổi sẽ lập kỷ lục mới về mua sắm trên mạng trong mùa lễ năm nay, tuy có hơi chậm so với nước khác trong hoạt động thương mại điện tử.

Theo hãng nghiên cứu Forrester Research, ở Anh khoảng 15% doanh số bán lẻ là bán hàng qua mạng, còn ở Mỹ là 9%. Con số này ở Canada là 6%. Nhưng người Canada đang rút dần khoảng cách. Trong vòng 5 năm, dự báo tỉ lệ ở Mỹ là 11%, còn Canada là 10%.

Canada Post dự kiến số bưu kiện mua sắm trên mạng được giao phát sẽ tăng 20% trong tháng 11 và 12 năm nay. Rod Hart, giám đốc mảng bưu kiện và thương mại điện tử của Canada Post, cho biết trước đây chủ yếu giới trẻ mua hàng trên mạng, nhưng hiện nay tất cả các độ tuổi đều tham gia, thậm chí những người trên 60 tuổi cũng không ngại mua qua mạng.

Tốc độ phát triển thương mại điện tử khá chậm ở Canada không hoàn toàn là do người tiêu dùng, mà là do các hãng bán lẻ nội địa chậm chân. Thierry Hay-Sabourin, giám đốc mảng kỹ thuật số của Best Buy Canada, cho biết 40% người dân Canada mua hàng qua mạng với các hãng bán lẻ nước ngoài vì các hãng nội địa có ít chủng loại hàng hóa để lựa chọn. Theo các nghiên cứu nội bộ của Canada Post, các hãng nội địa đang dần dần tham gia trào lưu thương mại điện tử.

Một triệu hộ gia đình Canada bắt đầu mua sắm trên mạng trong 8 tháng vừa qua. Gần phân nửa số người Canada mua trên mạng mua ít nhất ba món hàng được giao phát trong chỉ ba tháng qua.

Giới thông thạo trong ngành nhắc tới các xu hướng đang làm tăng tốc độ phát triển thương mại điện tử ở Canada như mua trên mạng nhưng tới cửa hàng nhận hàng, mua qua thiết bị di động, và có nhiều chủng loại để lựa chọn hơn.

Trước đây có hai cách mua sắm: mua tại cửa hàng, hoặc mua trên mạng và hàng được giao tới nhà. Nay người tiêu dùng có thêm cách thứ ba kết hợp hai cách trên: đặt hàng trên mạng, rồi tới cửa hàng để nhận hàng.

Thoạt nhìn có vẻ vô lý; việc gì phải lên mạng nếu rốt cuộc cũng phải đi tới cửa hàng? Ông Hay-Sabourin thuộc hãng Best Buy giải thích rằng điều mấu chốt là sự tiện lợi cho khác hàng: cách này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, không phải sục sạo khắp cửa hàng để tìm món mình muốn, đó là chưa kể rủi ro không có món đó tại cửa hàng.

Best Buy hứa rằng khách hàng giữ chỗ các sản phẩm trên mạng có thể tới cửa hàng trong vòng 20 phút sau khi mua trên mạng, và thậm chí được dùng chỗ đậu xe riêng và quầy tính tiền riêng.

Hãng bán lẻ The Bay cũng định đưa vào áp dụng hệ thống mua trên mạng và nhận tại cửa hàng trong năm tới, nhưng sẽ không phải là hệ thống giữ chỗ.

Michael Burgess, giám đốc mảng thương mại điện tử của The Bay, nói: “Chúng tôi đã thử với Saks. Nhưng không hiệu quả lắm vì nhiều khách hàng giữ chỗ rồi lại không tới mua. Chúng tôi sẽ áp dụng hệ thống mua trên mạng và nhận hàng tại cửa hàng, để khách hàng thực sự cam kết mua.”

muasamViệc sử dụng các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng đang tăng vọt, đối với cả tìm hiểu sản phẩm và thực sự giao dịch. Michael LeBlanc, phó chủ tịch phụ trách mảng kỹ thuật số của Hội đồng Bán lẻ Canada, cho biết trong một cuộc khảo sát nội bộ, một số hãng bán lẻ báo cáo tằng có tới 25% các giao dịch trên mạng của họ xuất phát từ thiết bị di động.

Ngày càng có nhiều hãng bán lẻ như Mountain Equipment Co-op và Indigo đầu tư vào phần mềm cho biết khi nào khách hàng ghé thăm một trang mạng qua thiết bị di động. Lúc đó khách hàng sẽ được chuyển hướng sang một trang mạng được thiết kế để dễ nhìn hơn trên màn hình nhỏ hơn.

Nhiều hãng bán lẻ như Wal-Mart, Sears, và Foot Locker trưng bày nhiều chủng loại hàng hóa trên mạng hơn tại cửa hàng, vì chi phí mặt bằng thực tế đắt hơn.

Nhiều hãng bán lẻ bán nhiều loại hàng hóa trên mạng khác với các chủng loại truyền thống tại cửa hàng. Ví dụ, chuỗi tiệm thuốc tây London Drugs bán trên mạng nhiều mặt hàng đáng ngạc nhiên như nhạc cụ và máy hút bụi. Trong khi đó, chuỗi cửa hàng đồ điện tử Best Buy bán cả đồ nội thất, đồ dùng trẻ em, bàn bóng bàn và nhiều món khác. Những hãng bán lẻ này phát hiện rằng nếu khách hàng hài lòng với việc mua sắm trên mạng, họ có thể sẵn sàng mua nhiều loại hàng hóa khác.

Tuy thương mại điện tử phát triển mạnh, các bãi đậu xe và cảnh xếp hàng rồng rắn chờ tính tiền sẽ vẫn là ác mộng trong mùa lễ năm nay vì đại đa số người mua sắm cho mùa lễ vẫn thích làm theo kiểu cũ là đi mua sắm ở shopping mall. Rất nhiều người thích sờ mó, cảm nhận sản phẩm trước khi mua. Ngoài ra, cũng có những người chưa biết sẽ mua gì, nên lượn tới lượn lui nhiều cửa hàng với hy vọng tìm được món quà ưng ý để mua.

Leave a Reply

Dự Báo Thời Tiết

Toronto
scattered clouds
1.7 ° C
2.2 °
1 °
80 %
3.5kmh
41 %
Mon
4 °
Tue
2 °
Wed
6 °
Thu
9 °
Fri
10 °

Hot Topics

Trợ cấp khẩn cấp CERB: Ai hưởng? Bao nhiêu? Điều kiện? Ngày nộp đơn? … và nhiều câu hỏi phổ biến khác

Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về Trợ cấp Ứng phó Khẩn cấp Canada (#CERB): Ai hưởng? Bao nhiêu? Điều kiện? Ngày nộp đơn? … và nhiều câu hỏi phổ biến khác #coronavirus #COVID19

Khách của tiệm nail Ontario được khuyến cáo đi xét nghiệm HIV, viêm gan B & C

Khách của tiệm nail ở Guelph, Ontario, được khuyến cáo đi xét nghiệm HIV, viêm gan B & C

Mỗi gia đình Canada được chính phủ trợ cấp bao nhiêu để ứng phó dịch COVID-19?

Mỗi gia đình Canada được chính phủ trợ cấp bao nhiêu để ứng phó dịch COVID-19?

Khách hàng không chịu trả tiền làm nail và buông lời kỳ thị với người gốc Á

Nhân viên của chuỗi tiệm nail ở Toronto bị một khách hàng không hài lòng về cách phục vụ đã phun ra...

Bài Liên Quan

Cảnh sát Toronto bắt đầu xử dụng máy ảnh trên người vào tuần cuối tháng 10

Bắt đầu từ 26/10/2020, cảnh sát Toronto sẽ bắt đầu xử dụng công nghệ máy ảnh đeo trên người khi tiếp xúc với công chúng.

Toronto sẽ thí điểm dùng xe tự lái đưa đón cư dân ở một khu Scarborough tới trạm GO Transit

“Mục đích là để thuận tiện cho người dân, có xe tự hành đi qua khu nhà của họ.”

Bản đồ Google có tính năng hiển thị thông tin COVID-19 ở các vùng

Google Maps sẽ hiển thị số ca trung bình trên 100 ngàn người hàng tuần, theo mã màu sắc.